Nous sommes très heureux de vous accueillir chez nous!! Nous vous demanderions de prendre connaissance de notre politique de location afin que tous aient un séjour agréable et mémorable.

Prise de possession et remise des clés

Veuillez prendre note que vous devez prendre possession et effectuer la remise des clés chez notre partenaire, la COOP Mékinac située au: 590 Chemin Saint-Joseph, Trois-Rives, QC G0X 2C0. La perte des clés peut vous entraîner des frais supplémentaires. Veuillez prendre soin de les conserver en lieu sécuritaire.

Durée

Un minimum de deux nuits est demandé pour un séjour chez nous, sauf pour les fins de semaines de Pâques, de la fête des patriotes et de l’action de Grâce où ce minimum est de 3 nuitées. Il est possible de réserver pour une nuitée seulement lorsque celle-ci est isolée entre deux dates non disponible. Un supplément de 25$ est alors exigé et la réservation doit être effectuée par téléphone.

Non-fumeurs

Notez que c’est une propriété non-fumeurs. Le défaut de se conformer à ce règlement pourrait entrainer une amende pouvant atteindre 500 $. Notre équipe d’inspection vérifiera l’état de la maison après votre départ. Tout dommage causé par l’usage du tabac à l’intérieur de la propriété sera aux frais du locataire.

Couvre-feu

Par respect pour tous nos invités et vos voisins, nous vous rappelons qu’à partir de 23h00 il ne doit pas y avoir de bruit susceptible de troubler la paix, le confort et le repos des voisins. Vous risquez également l’expulsion du site. Le non-respect de ce règlement engendrera une charge supplémentaire entre 150$ et 500$.

Foyers

Aucun bois naturel n’est permis dans les foyers. Seules les bûches sont autorisées. Vous pouvez acheter du bois ainsi que du bois d’allumage à la réception.

Feu de camp / feu d’artifice

Pour des raisons de sécurité et pour la protection de notre belle nature, il est strictement interdit de faire des feu de camp sauf dans les aires prévues à cet effet. Il est aussi strictement interdit de faire des feux d’artifices sauf avec autorisation de la direction du domaine

Animaux

Les animaux ne sont pas autorisés dans le périmètre de la propriété du Centre de Villégiature du Domaine de la rivière Mékinac. Une amende de 450$ sera déduite du dépôt de garantie, si la présence d’animaux est confirmée pendant votre séjour, et les frais entrainés par tout dommage/nettoyage causé par vos animaux vous seront facturés.

Arrivée hâtive et départ tardif 

Options disponibles à moins de 48 heures d’avis seulement. Heure à confirmer selon le chalet. Le domaine de la rivière Mékinac se garde le droit de refuser une arrivée hâtive ou un départ tardif selon l’achalandage et les disponibilités. Frais supplémentaires en fonction du chalet et de l’heure d’arrivée.

Responsabilité

Puisqu’il n’y a pas de sauveteur aux abords de la rivière et des spas, les parents sont entièrement responsables de la sécurité de leurs enfants.

La location du chalet et l’utilisation des installations et équipements, kayacs, raquettes (ainsi que l’utilisation d’Internet, du téléphone, des appareils électriques, du sauna, du spa, du barbecue) sont entièrement aux risques du client.

Le Centre de Villégiature du Domaine de la rivière mékinac n’est pas responsable des problèmes rencontrés suite à l’utilisation du spa. Un usage hors de la normale peut encourir des frais de 125$ et plus pour un nettoyage supplémentaire ou le remplacement de l’eau.

En cas de situation imprévue (bris de courant, interruption d’Internet, manque d’eau, problème d’égout, interruption du téléphone), aucun remboursement ne sera accordé. Veuillez noter que nos chalets n’ont pas de générateurs.

Le Centre de Villégiature du Domaine de la rivière Mékinac et les propriétaires des chalets sur le site ne seront pas tenus responsables de tout événement ayant causé la mort, des blessures, la perte d’objets personnels, ou pour tout dommage touchant les biens personnels du locataire et de ses invités.

Étant en pleine nature, les petits animaux comme les rongeurs cherchent toujours à entrer dans le chalet. Donc, nous vous demandons de garder les portes extérieures fermées en tout temps.

Dépôt de sécurité

Une carte de crédit valide et une pièce d’identité avec photo sont requises au moment de votre enregistrement.

Le dépôt de sécurité correspond à une préautorisation de paiement par carte de crédit d’un montant de 500$. Ce montant sera renversé au moment du départ lorsque tous les engagements prévus pour la location sont respectés.

Note : prévoir un délai de 7 jours ouvrables afin que le dépôt soit libéré par votre institution financière.

Commodités du chalet

Tous les items suivants sont inclus dans la location du chalet:

literie et oreillers pour 8 personnes

1 serviette de bain, 1 petite serviette et 1 débarbouillette par personne

2 linges à vaisselle, 1 linge de table, savon à vaisselle et 4 capsules pour le lave-vaisselle

2 rouleaux de papier essuie-tout, 4 rouleaux de papier hygiénique, 3 boîtes de papiers mouchoirs

Vaisselle et ustensiles, plats de cuisson, casseroles, caquelon à fondue électrique (rallonge incluse), cafetière 12 tasses avec filtre et 1 service de café

Table de cuisine pour 10 personnes

BBQ

1 télévision avec un lecteur DVD, accès gratuit à une connexion à Internet sans-fil (Wi-Fi)

Laveuse et sécheuse

Consignes de départ

Ne laisser aucun déchet ou débris dans les chambres et sur les planchers.

Ne laisser aucun déchet ou nourriture dans la cuisine et vider le contenu du réfrigérateur.

Nettoyer et ranger la vaisselle et les ustensiles de cuisine.

Nettoyer le BBQ au fur et à mesure

Déposer les déchets dans le conteneur à déchets prévu à cet effet.

Laisser le chalet en ordre et propre, placer les meubles (intérieur et extérieur) de la même façon qu’à votre arrivée.

Fermer les lumières, les fenêtres et barrer les portes.

Baisser les chauffages à 18 degrés dans toutes les pièces.

Rapporter les clés à la réception de l’hôtel au moment du départ. Si non remis, des frais de 20$ par clé seront facturés.

Le non-respect de ces consignes mènera à des frais supplémentaires qui seront portés sur votre carte de crédit.

Service d’entretien ménager

Prendre note qu’aucun service d’entretien ménager en cours de séjour n’est offert. Notre équipe d’entretien assurera le ménage au moment de votre départ. Des frais s’appliquent pour un ménage en cours de séjour.

VR, roulottes etc.

En raison de nos opérations, il n’est pas autorisé d’installer de tente, tente-roulette, roulotte, VR, chapiteau, jeux gonflables ou jeux divers (exemple: filet de volley-ball) sur le site, sauf sur entente spéciale avec la direction du Centre de villégiature du Domaine de la rivière Mékinac.

Détails de l’entente

  • Arrivée : 16h | Départ: 12h
  • 50% pour du montant total pour confirmer la réservation (non-remboursable moins de 30 jours de la date de location, la moitié remboursable plus de 30 jours de la date de location)
  • 50% restant payable au moins 7 jours avant la date de location.
  • Dépôt de sécurité sur carte de crédit avant l’arrivée.
  • Les tarifs sont en dollars canadiens (CAD).
  • Tous les prix sont sujets aux taxes applicables :

Taxe sur l’hébergement du Québec : 3.5%/jour

TPS : 5 %

TVQ : 9.5%

J’ai lu, compris et accepté toutes les conditions de l’entente de location en vigueur au Centre de Villégiature du Domaine de la Rivière Mékinac.

J’ACCEPTE DONC QUE TOUS LES FRAIS POUR DOMMAGE À LA PROPRIÉTÉ EXCÉDANT LA VALEUR DE MON DÉPÔT DE GARANTIE SOIENT PRÉLEVÉS SUR MA CARTE DE CRÉDIT, SUR PRÉSENTATION DES PHOTOS DESDITS DOMMAGES.

BON SÉJOUR!!!